CONDICIONES DE VENTA

La web www.aladipfiestas.com contiene una tienda de compras de disfraces online que AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L. pone a su disposición para realizar compras desde cualquier punto de España.

AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L. con domicilio social en CALLE MARTIN LUTHER KING 71 18210 PELIGROS GRANADA con CIF nº B-18671354, inscrita en el registro mercantil de Granada, Tomo , Libro , Folio , Hoja , Inscripción

AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L. realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio.

Las fotos mostradas en la web www.aladipfiestas.com  pretenden dar la información más cercana a la realidad del producto, pero nuestros proveedores pueden variar los colores o las formas de ciertos elementos, por lo que no nos podemos hacer responsables de los cambios en el modelo del artículo realizados por los proveedores del mismo. Ante cualquier duda por favor contacte con nosotros mediante teléfono 958 468 754 o en la dirección de correo electrónico: info@aladipfiestas.com.

Los precios indicados de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Sistemas de pago: usted podrá elegir entre varias formulas de pago, estas serán contrareembolso a la recepción de su pedido, o mediante transferencia bancaria a la hora de realizar su pedido o bien, por PayPal cuando realiza la compra.  Los costes de envío serán pagados por el comprador y se indicarán en la factura correspondiente.

Atención al cliente: Usted podrá contactar mediante teléfono en el número 958 468 754, de 10,00 13,30 y 17,00 a 20,00 de lunes a viernes, o vía correo electrónico en la dirección: info@aladipfiestas.com

El uso de esta web supone la aceptación de las condiciones indicadas en los diferentes documentos de Aviso Legal, Condiciones de uso, Confidencialidad, Condiciones de Envío y Devolución, así como en las condiciones particulares que se puedan indicar en las diferentes áreas de la web.

 Envíos 

 Los envíos en península se realizarán mediante una empresa de transporte, Tips@, la entrega se realizará en 24-48 horas desde el envío.
Los pedidos recibidos antes de las 13,30 horas se enviarán el mismo día.

 Los costes de envío se muestran en esta página y durante el proceso de compra.

 Los pedidos realizados con pago contrareembolso llevarán un coste adicional.

 Los pedidos recibidos de Ceuta, Melilla, Canarias, y Andorra, serán entregados por otros medios y consensuados con el cliente, mediante correo electrónico ó teléfono se comunicará al cliente los costes del mismo.

 Aladip Fiestas hará todo lo posible para realizar las entregas en plazo, haremos las gestiones oportunas con la empresa de transporte para agilizar cualquier posible incidencia. En el momento de ser recogido su paquete por la empresa de transporte en nuestras instalaciones, este le será comunicado por correo electrónico.

> Algunas preguntas

1. ¿Si hago hoy mi pedido cuándo lo recibo?

Los pedidos recibidos en Aladip Fiestas se envían normalmente antes de 1 día laborable desde su recepción. Si el pedido se recibe antes de las 13,30 se intenta realizar el envío el mismo día, si es a partir de las 13,30 el envío se realiza el siguiente día laborable (se consideran días laborables de lunes a viernes, excepto días de fiesta).

Una vez que sale el paquete de Aladip Fiestas, la empresa de transporte tarda en condiciones normales un día laborable en realizar la entrega. Por lo que a partir de ese momento el cliente deberá estar pendiente de la entrega en la dirección que nos haya indicado.

2. ¿Dónde se realizará la entrega?

La entrega la realizará una empresa de transporte en la dirección de entrega que haya indicado el cliente en su pedido.

3. ¿A qué hora me entregan el paquete?

Las empresas de transporte con las que trabajamos, Tips@ , realizan las entregas en horario laboral, aproximadamente desde las 09,00 a las 13,30 y desde las 15,00 hasta las 18,00. Por lo una vez que el cliente recibe nuestra notificación de envío por correo electrónico, deberá estar pendiente de la entrega.


Si no encuentras la respuesta a tu pregunta puedes consultarnos en: info@aladipfiestas.com

Devoluciones 

Nuestros artículos son revisados y verificados antes del envío, para comprobar su buen estado y funcionamiento (en los artículos que procedan). No obstante y en el caso de artículos defectuosos, incompletos, o cualquier otra causa no imputable al cliente, Usted dispondrá de un plazo de 7 días contados desde la fecha de recepción del producto, para solicitar el cambio por otro producto de iguales características, en conformidad con los artículos 44 y 45 de la Ley de Comercio Minorista. Los gastos de devolución serán satisfechos por el comprador y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra.

Deberá tener en cuenta que los artículos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, así como otros de uso personal, según se indica en el artículo 40 párrafo 3 de la Ley de Comercio Minorista, no podrán ser devueltos. únicamente se admitirá el cambio del producto por otro de iguales características.

Para ejercer su derecho a la devolución esta deberá ser comunicada en los 14 días siguientes a la recepción del pedido mediante correo electrónico a la dirección info@aladipfiestas.com y solo por tara o desperfecto del mismo.

Los artículos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, aquellos artículos que no sean devueltos en las mismas condiciones en las que fueron enviadas (incluyendo todos sus accesorios y embalaje original), no podrán ser objeto de reembolso.

Una vez verificada la mercancía, se procederá a la devolución del importe del artículo o artículos que procedan.

 

Confidencialidad 

Para poder realizar compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá introducir sus datos personales nuestro sistema generará una contraseña para acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés sobre actividades que realice nuestra empresa AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L.

 En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono...) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a AlAndalus Diseños Pirotecnicos, S.L. CALLE MARTIN LUTHER KING 71 18210 PELIGROS GRANADA o a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@aladipfiestas.com